引越し侍の評判・口コミを本音レビュー！メリット・デメリットを解説

引越しが決まったら、まず業者の見積もりを取ることが第一歩です。しかし1社ずつ電話して見積もり依頼をするのは手間がかかりますよね。そこで多くの人が利用しているのが、引越し一括見積もりサイトの「引越し侍」です。

引越し侍は提携業者数350社以上、累計利用者数5,000万件を超える業界最大級の引越し一括見積もりサービスです。一度の入力で複数の業者から見積もりが届くため、簡単に料金を比較できます。

しかし「電話がたくさんかかってきて大変」「本当に安くなるの？」という声もあります。この記事では引越し侍の口コミ・評判を徹底調査し、メリットとデメリットを正直にまとめました。利用するかどうか迷っている方は、ぜひ判断材料にしてください。

引越し侍とは？サービスの基本情報

引越し侍は、株式会社エイチームライフデザインが運営する引越し一括見積もりサイトです。東証プライム上場企業のグループ会社が運営しているため、信頼性は高いと言えます。

サービスの仕組みはシンプルです。引越し侍のサイトで引越し元・引越し先の住所、荷物情報、希望日などを入力すると、条件に合った複数の引越し業者から見積もりが届きます。利用者はその中から気に入った業者を選んで、直接やり取りを進めるという流れです。

引越し侍の利用は完全無料です。引越し業者から紹介手数料を受け取るビジネスモデルのため、利用者は一切費用がかかりません。

引越し侍の良い評判・口コミ

引越し侍を利用した方からは、多くのポジティブな声が寄せられています。代表的な口コミを紹介します。

簡単に複数社の見積もりが取れる

最も多い口コミが「手軽に複数社の料金を比較できた」というものです。1社ずつ電話する手間がなく、5分程度の入力で最大10社以上の見積もりを受け取れるため、忙しい方にとって非常に便利です。

引越し料金が大幅に安くなった

「最初に見積もりを取った業者より、引越し侍経由で見つけた業者の方が5万円も安かった」という声も多数あります。複数社の競争が働くため、各業者が通常より安い料金を提示してくれる傾向があります。

引越し侍の公式サイトによると、最大50%の料金差が出ることもあるとのこと。相見積もりの効果は非常に大きいと言えます。

知らなかった業者を見つけられた

「地元の引越し業者で、自分では見つけられなかった格安の会社を紹介してもらえた」という口コミもあります。大手だけでなく地域密着型の業者もカバーしているため、選択肢が広がるのは大きなメリットです。

口コミや料金相場が参考になる

引越し侍のサイトには、各業者の口コミ評価や、引越し料金の相場データが掲載されています。「業者選びの際に口コミが参考になった」「自分の引越し条件の相場感がわかって助かった」という声も目立ちます。

引越し侍の悪い評判・口コミ

一方で、引越し侍にはネガティブな口コミも存在します。利用前にしっかり把握しておきましょう。

電話が一斉にかかってくる

引越し侍の口コミで最も多い不満が「申し込み直後に大量の電話がかかってくる」というものです。一括見積もりを申し込むと、数分以内に複数の業者から電話が殺到することがあります。仕事中や外出中に利用すると、対応に困るケースもあるようです。

営業がしつこいと感じることがある

「一度断っても繰り返し電話がかかってくる業者がいた」という声もあります。すべての業者がそうとは限りませんが、営業熱心な業者から粘り強く連絡が来ることがあるため、はっきり断ることが大切です。

メールアドレスへの連絡も多い

電話だけでなく、メールでも見積もりの案内が大量に届くことがあります。重要なメールが埋もれてしまう可能性があるため、引越し専用のメールアドレスを用意しておくと良いでしょう。

個人情報の取り扱いが気になる

「複数の業者に個人情報が渡ることに不安を感じた」という声もあります。引越し侍はプライバシーマークを取得しており、個人情報の管理体制は整っていますが、気になる方はネット予約タイプを利用するのが良いかもしれません。

引越し侍の2つの見積もり方法

引越し侍には2つの見積もり方法があり、それぞれ特徴が異なります。自分に合った方法を選びましょう。

一括見積もりリクエスト

従来型の一括見積もりサービスです。引越し条件を入力すると、最大10社の業者から電話やメールで見積もりの連絡が届きます。多くの業者を比較できるぶん、電話対応の手間は発生します。

このタイプは、とにかく多くの選択肢の中から最安値を探したい方に向いています。業者同士の競争が最も働くため、大幅な値引きが期待できます。

ネット予約サービス

画面上で各業者の概算料金や口コミ評価を確認しながら、気に入った業者にだけ予約リクエストを送る方法です。自分から選んだ業者のみとやり取りするため、一斉に電話がかかってくる心配がありません。

電話攻勢が苦手な方や、ある程度業者の目星がついている方には、こちらのネット予約タイプがおすすめです。ただし、一括見積もりと比べると比較できる業者数は少なくなります。

引越し侍のメリット・デメリットまとめ

引越し侍を上手に使うコツ

引越し侍のデメリットを最小限に抑えつつ、最大限に活用するためのコツを紹介します。

備考欄を活用する

一括見積もりの申し込みフォームには備考欄があります。「電話ではなくメールでの連絡を希望します」と記入しておくと、電話を控えてくれる業者もあります。完全に電話がなくなるわけではありませんが、多少は効果があるでしょう。

電話対応の準備をしておく

一括見積もりを利用する場合は、申し込み後30分〜1時間は電話対応ができるタイミングを確保しておきましょう。最初の連絡で各業者の概算金額を聞き、メモしておくと、後から比較しやすくなります。

訪問見積もりは2〜3社に絞る

電話で概算を聞いた後、訪問見積もりを依頼するのは2〜3社に絞りましょう。全社に訪問見積もりを依頼すると、時間も体力も消耗します。電話段階で料金や対応の良し悪しを判断し、有望な業者だけを残すのがコツです。

電話不要ならネット予約を選ぶ

電話対応がどうしても嫌な方は、迷わずネット予約タイプを選びましょう。自分のペースで業者を選べるため、ストレスなく引越し業者探しができます。

引越し侍と他の一括見積もりサイトの比較

引越し一括見積もりサイトは引越し侍以外にもあります。代表的なサイトと比較してみましょう。

SUUMO引越し見積もり

リクルートが運営するSUUMO引越し見積もりは、電話番号の入力が任意という点が最大の特徴です。メールのみで見積もりを受け取れるため、電話攻勢を完全に避けたい方におすすめです。提携業者数は引越し侍より少なめですが、大手は一通りカバーしています。

LIFULL引越し

LIFULL HOME’Sが運営する引越し見積もりサイトです。提携業者数は130社以上で、引越し侍と同様に一括見積もりが可能です。引越しに関する情報コンテンツが充実しており、初めての引越しで知識を得たい方にも便利です。

引越し侍が選ばれる理由

引越し侍が最も選ばれている理由は、やはり提携業者数の多さと豊富な口コミデータにあります。選択肢が多いほど最安値に出会える確率が上がるため、徹底的に比較したい方には引越し侍が最適です。

引越し侍の利用がおすすめな人

• とにかく安い引越し業者を見つけたい方
• 複数社の料金を効率よく比較したい方
• 地域密着型の穴場業者も検討したい方
• 口コミ評価を参考にして業者を選びたい方

逆に、電話対応が極端に苦手な方や、すでに利用する業者が決まっている方には、引越し侍よりもSUUMOや業者への直接見積もりの方が向いているかもしれません。

引越し侍の公式サイトはこちらから確認できます。また、引越し全般の手続き情報は国土交通省の引越し情報ページも参考になります。

よくある質問（Q&A）