「ハート引越センターって安いって聞くけど、大丈夫なの?」「口コミの評判は?」と気になっている方へ。
結論からお伝えすると、ハート引越センターは大手と比較して料金が1〜3割安く、コスパ重視の人に人気の引越し業者です。安さの理由は品質が低いからではなく、広告費の削減や効率的な拠点配置によるコスト削減にあります。
この記事では、ハート引越センターのリアルな口コミをもとに、メリット・デメリットを正直にレビューしていきます。安さの理由やおすすめプランも詳しくお伝えしますので、コスパの良い引越し業者を探している方はぜひ参考にしてください。

ハート引越センターの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ハート引越センター |
| 設立 | 1992年 |
| 本社 | 東京都葛飾区 |
| 対応エリア | 全国 |
| 特徴 | 低価格路線の中堅引越し業者 |
ハート引越センターは1992年設立の中堅引越し業者です。テレビCMなどの大規模な広告は控えめですが、その分コストを抑えて料金に反映させるというスタンスで、口コミやリピーターを中心に支持を集めています。全国に約50拠点を展開しており、北海道から沖縄まで幅広いエリアをカバーしています。大手に比べると知名度は高くありませんが、一括見積もりサイト経由で依頼するユーザーが年々増加しているのも特徴です。
ハート引越センターの良い口コミ・評判
とにかく安い
ハート引越センター最大の魅力は料金の安さです。大手と比較して1〜3割安いという口コミが非常に多く見られます。
- 「サカイの半額近い見積もりが出た」
- 「大手5社と比較して一番安かった」
- 「この値段でこの品質なら大満足」
特に単身の近距離引越しでは2万円台から利用できることもあり、引越し費用を少しでも抑えたい方には心強い存在です。学生や新社会人など、まだ予算に余裕がない方から特に高い評価を受けています。一括見積もりで比較した結果、最安値がハート引越センターだったという体験談は非常に多く見られます。
スタッフの対応が良い
安いだけでなく、スタッフの対応に関する好意的な口コミも多いのが特徴です。
- 「若いスタッフが多いけど、元気で礼儀正しかった」
- 「重い荷物もテキパキ運んでくれた」
- 「最後にゴミまで持って行ってくれた」
「安かろう悪かろう」ではないことが、口コミからも伝わってきます。教育制度がしっかりしているのか、経験の浅いスタッフでもマナーが良いという声が目立ちます。養生の貼り方や荷物の扱い方なども丁寧で、引越し後のトラブル報告が少ない点も信頼できるポイントです。
見積もり対応がスムーズ
見積もり時の対応に関しても好印象な口コミが多いです。
- 「電話対応が丁寧で好印象」
- 「見積もりが早くて助かった」
- 「押し売り感がなくて安心できた」
大手の中には営業がしつこいという口コミが目立つ業者もありますが、ハート引越センターはその点でも評価が高いですね。見積もり後のしつこい電話勧誘が少ないという声も多く、初めて引越し業者を利用する方にも安心感があります。Webフォームからの見積もり依頼にも迅速に対応してくれるため、忙しい方にも利用しやすいです。
ハート引越センターの悪い口コミ・注意点
梱包資材が有料の場合がある
大手なら無料で提供されるダンボールやガムテープが、プランによっては有料になるケースがあります。
- 「ダンボールが有料だったのは想定外」
- 「安いと思ったら資材費が別途かかった」
ただし、見積もり時に交渉すれば無料にしてもらえるケースも多いようです。見積もり時に「ダンボールは無料ですか?」と確認するのを忘れないようにしましょう。
大手ほどのサービスの厚みはない
- 「養生が大手と比べるとやや簡素」
- 「おまかせプランのオプションが少ない」
- 「大手のような至れり尽くせりは期待しない方がいい」
料金を抑えている分、サービスの手厚さでは大手に一歩譲る部分があります。「多少簡素でもいいから安い方がいい」という方には気にならないレベルですが、フルサービスを求める方は大手も検討した方がよいかもしれません。高級家具や大型のピアノなど、特別な取り扱いが必要な荷物がある場合は、見積もり時にしっかり確認しておくと安心です。
繁忙期はバタバタすることも
- 「繁忙期に頼んだら予定時間より1時間遅れた」
- 「忙しそうで少し雑に感じた」
これは大手でも起こり得ることですが、中堅業者の場合はスタッフや車両の余裕が少ない分、繁忙期の影響を受けやすい傾向があります。可能であれば繁忙期を避けるのがベストです。どうしても繁忙期に依頼する場合は、午後便やフリー便を選ぶと、比較的スムーズに対応してもらえることが多いです。早めに予約を入れることで、希望の日時を確保しやすくなります。

ハート引越センターの主なプランと料金目安
プラン紹介
スタンダードプランは梱包・荷解きを自分で行う基本プランで、最もリーズナブルです。コスパ重視の方に最適ですね。
エコノミープランは梱包を業者にお任せし、荷解きは自分で行うプランです。荷造りの時間がない方におすすめです。
パーフェクトプランは梱包から荷解きまですべてお任せのフルサービスプランです。忙しい方や荷造りが苦手な方に向いています。
エクセレントプランはパーフェクトプランに加え、ハウスクリーニングまでセットになった最上位プランです。退去時の掃除もまとめて任せたい方におすすめです。
料金目安
| 引越しタイプ | 通常期 | 繁忙期 |
|---|---|---|
| 単身(近距離) | 20,000〜40,000円 | 35,000〜65,000円 |
| 単身(長距離) | 40,000〜80,000円 | 60,000〜120,000円 |
| 2人暮らし | 50,000〜90,000円 | 80,000〜150,000円 |
| 家族(3〜4人) | 70,000〜140,000円 | 110,000〜230,000円 |
大手業者と比較すると、全体的に1〜3割程度安いことがわかります。特に単身の近距離引越しでは2万円からという破格の料金設定です。ただし料金は荷物量・距離・時期によって大きく変動するため、必ず見積もりを取って正確な金額を確認しましょう。繁忙期は通常期の1.5〜2倍になることもあるので、可能であれば5〜1月の閑散期に引越しするのがおすすめです。
ハート引越センターが安い3つの理由
- テレビCMなどの広告費を大手ほどかけていない:広告費の削減分を料金に還元しています
- 拠点数を効率的に配置してコストを抑えている:無駄のない配送ルートで経費を削減しています
- シンプルなサービス体制で無駄を削減している:過剰なサービスを省くことでコストダウンしています
つまり、安いからといって品質が悪いわけではなく、効率化によるコスト削減が安さの理由です。この点を理解しておくと、安さに対する不安がなくなりますね。実際にサカイやアートなどの大手も、もともとは中堅規模からスタートしています。ハート引越センターも着実に実績を積み重ねている業者なので、安さ=リスクという先入観は持たなくて大丈夫です。
ハート引越センターに関するよくある質問
Q. ハート引越センターは全国対応ですか?
はい、全国に拠点があり、全国対応しています。ただし、一部の離島などは対応外の場合がありますので、事前に確認してください。
Q. ダンボールは無料でもらえますか?
プランや交渉次第で無料提供されるケースが多いです。見積もり時に確認することをおすすめします。
Q. 大手と比べてサービスの質は落ちますか?
基本的な搬出入の品質は大手と大差ありません。ただし、養生の丁寧さやオプションの充実度では大手に軍配が上がる場合があります。
Q. 不用品の引き取りは対応していますか?
対応しています。ただし、品目や地域によって対応可否が異なりますので、見積もり時に確認してください。家電リサイクル法の対象品目(テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコン)は有料になるケースが多いですが、自治体に依頼するより手間がかからないメリットがあります。

ハート引越センターの公式情報はハート引越センター公式サイトで確認できます。引越し業者の比較には引越し侍やSUUMO引越し見積もりも活用してみてください。

