引越し業者どこがいい？料金・口コミ・サービスで選ぶおすすめ比較

引越しが決まったとき、最も悩むのが「どの引越し業者を選べばいいのか」ではないでしょうか。大手から地域密着型まで無数の業者が存在し、料金やサービス内容も千差万別です。

「とにかく安い業者がいい」「料金よりもサービスの質を重視したい」「オプションが充実しているところがいい」など、求める条件は人によって大きく異なります。だからこそ、自分の引越し条件に合った業者を見つけることが何より大切です。

この記事では、主要な引越し業者を料金・サービス・対応エリアなどの観点から徹底比較し、それぞれの強みと弱みをまとめました。引越し業者選びの参考にしてください。

引越し業者選びで重要な5つのポイント

具体的な業者の比較に入る前に、引越し業者を選ぶ際にチェックすべきポイントを5つ紹介します。

1. 料金の透明性

見積もり金額が明確で、追加料金が発生する条件がはっきりしている業者を選びましょう。見積もり時と当日で料金が大きく変わる業者は要注意です。複数社から見積もりを取り、料金の内訳を比較することが重要です。

2. サービスの質

荷物の梱包・搬出・搬入の丁寧さは業者によって差があります。口コミサイトやSNSで実際の利用者の声をチェックし、作業品質の評判が良い業者を選びましょう。

3. オプションサービスの充実度

エアコンの取り外し・取り付け、不用品の回収、荷ほどき代行など、オプションサービスの内容と料金も確認しておきましょう。必要なオプションが充実している業者を選ぶと、引越し全体がスムーズに進みます。

4. 対応エリア

全国対応の大手業者もあれば、特定エリアに特化した地域密着型の業者もあります。引越し元と引越し先の両方が対応エリアに含まれているか、事前に確認しましょう。

5. 補償内容

万が一、荷物の破損や紛失が起きた場合の補償内容も重要なポイントです。標準の補償範囲と、追加の保険オプションを確認しておくと安心です。

大手引越し業者の特徴を比較

まずは知名度が高く、実績豊富な大手引越し業者の特徴を見ていきましょう。

サカイ引越センター

引越し件数で業界トップクラスを誇るサカイ引越センター。「まごころこめておつきあい」のキャッチコピーで知られ、全国に200以上の拠点を持っています。

サカイの強みは作業品質の高さと豊富なプランです。完全おまかせプランから、梱包は自分で行う節約プランまで、幅広いニーズに対応しています。訪問見積もり時にお米のプレゼントがあるのも有名です。料金は大手の中では標準的ですが、繁忙期を避けて交渉すれば割引してもらえるケースも多いです。

アート引越センター

「0123」のフリーダイヤルでおなじみのアート引越センターは、サービスの質にこだわりを持つ大手業者です。女性スタッフだけで作業を行う「レディースパック」や、引越し当日に必要な小物をまとめた「暮しの整理士」サービスなど、独自のサービスが充実しています。

料金はやや高めの傾向がありますが、そのぶん作業の丁寧さや接客対応には定評があります。品質重視で選びたい方におすすめの業者です。

アリさんマークの引越社

名古屋発祥の大手引越し業者で、全国に拠点を展開しています。単身者向けの「ミニ引越しプラン」が人気で、ダンボール10個程度の少量引越しにも対応しています。

料金は大手の中では比較的リーズナブルで、交渉次第ではさらに安くなることもあります。長距離引越しの「長距離スペシャル便」も、他社と比べて競争力のある価格設定です。

日本通運（日通）

物流大手の日本通運は、引越し事業でも長い歴史を持っています。全国に張り巡らされたネットワークを活かし、特に長距離引越しや海外引越しに強みを持っています。

単身向けの「単身パックL・S」は、専用ボックスに荷物を詰めて混載便で運ぶスタイルで、コストを抑えながら安全に運んでもらえます。法人の引越し・転勤にも幅広く対応しています。

ヤマトホームコンビニエンス

クロネコヤマトのグループ会社で、「わたしの引越」という単身向けサービスが人気です。専用ボックスに入る荷物を宅急便のネットワークで運ぶため、低コストで利用できます。

大型家具・家電だけの運搬にも対応しており、荷物が少ない引越しや、一部の荷物だけ業者に頼みたい場合に適しています。

格安引越し業者の特徴を比較

費用を最優先に考える方に向けて、格安引越し業者の特徴も紹介します。

引越本部長

首都圏限定ですが、爆安75プラン（税込8,580円〜）という破格の料金が魅力です。ダンボール20個以内の少量引越しであれば、1万円以下で引越しが完了します。電話対応や訪問見積もりにかかるコストを削減することで、低価格を実現しています。

引越革命ラク越

LINEやWebで見積もりから契約まで完結する、ノンコンタクト型の引越しサービスです。全国対応で、他社の見積もりより30〜50%安いと評判です。電話対応がないぶん、テキストコミュニケーションが得意な方に向いています。

赤帽

軽トラック1台で対応する個人事業主の運送サービスです。近距離・少量の引越しでは最安クラスですが、ドライバー1名での作業が基本のため、利用者も搬出入を手伝う必要があります。大型家具が多い引越しには不向きです。

引越し業者の料金相場

引越し業者の料金は、荷物量・移動距離・時期によって大きく変動します。ここでは一般的な料金相場を紹介します。

単身引越しの料金相場

荷物少なめの単身引越しの場合、同一市内であれば2〜4万円程度が相場です。荷物が多い場合は4〜7万円、長距離（200km以上）になると6〜15万円程度になります。

二人暮らしの料金相場

カップルや夫婦の引越しでは、同一市内で5〜8万円、長距離で10〜20万円程度が相場です。荷物量によって金額が大きく変わるため、訪問見積もりで正確な金額を出してもらいましょう。

ファミリー引越しの料金相場

3人以上のファミリー引越しでは、同一市内で7〜12万円、長距離で15〜30万円程度が相場となります。家具・家電が多い場合はさらに高くなることもあります。

繁忙期と通常期の料金差

3〜4月の繁忙期は通常期と比べて1.5〜2倍程度の料金になることがあります。引越し時期に融通が利く場合は、繁忙期を避けるだけで大幅な節約が可能です。

引越し費用を安くするコツ

どの業者を選ぶにしても、以下のコツを実践すれば引越し費用を節約できます。

複数社から見積もりを取る

最も効果的な節約方法は、複数の業者から見積もりを取って比較することです。最低でも3社以上の見積もりを取ることで、相場感がつかめます。一括見積もりサイトを利用すれば、手間をかけずに複数社の料金を比較できます。

引越し時期を工夫する

繁忙期（3〜4月）を避け、閑散期（6月・11月など）に引越しすると料金を大幅に抑えられます。また、月末より月の中旬、土日より平日の方が安くなる傾向があります。

荷物を減らす

引越しを機に不用品を処分すれば、荷物量が減って料金が下がります。フリマアプリで売ったり、リサイクルショップに持ち込んだりすれば、処分費用を抑えつつ臨時収入も得られます。

ダンボールを自分で調達する

業者からダンボールを購入するとコストがかかります。スーパーやドラッグストアで使用済みのダンボールをもらったり、ネット通販で安く購入したりすることで、節約につながります。

一括見積もりサイトの活用方法

引越し業者選びで活用したいのが、一括見積もりサイトです。一度の入力で複数の業者から見積もりが届くため、効率的に比較検討ができます。

一括見積もりサイトのメリット

• 複数社の料金を一度に比較できる
• 自分では見つけられなかった業者を知れる
• 業者間の価格競争が働き、安い見積もりが出やすい

一括見積もりサイトの注意点

一括見積もりを申し込むと、複数の業者から電話やメールが一斉に届くことがあります。電話対応が苦手な方は、電話なしで見積もりが取れるサイトを選ぶか、メール対応を希望する旨を備考欄に記入しておきましょう。

引越し一括見積もりについては、引越し侍やSUUMO引越し見積もりが代表的なサービスです。SUUMOは電話番号の入力が任意なので、電話営業を避けたい方にもおすすめです。

引越し業者とのトラブルを防ぐために

引越しは高額な取引になるため、トラブルが起きないよう事前の対策が重要です。

見積もり内容を書面で確認

口頭での約束だけでなく、見積もり内容は必ず書面（またはメール）で確認しましょう。追加料金が発生する条件や、キャンセルポリシーも事前に把握しておくことが大切です。

荷物の状態を記録しておく

引越し前に家具や家電の状態を写真で記録しておくと、万が一破損が起きた場合の証拠になります。高価な家具や精密機器は、特に入念に撮影しておきましょう。

標準引越運送約款を確認

国土交通省が定める「標準引越運送約款」には、引越し業者と利用者双方の権利と義務が定められています。トラブルが起きた際の判断基準にもなるので、国土交通省のページで一度目を通しておくことをおすすめします。

よくある質問（Q&A）