「ファミリー引越センターって聞いたことあるけど、実際どうなの?」と気になっている方、いらっしゃるのではないでしょうか。
引越し業者選びでは、大手の安心感を取るか、中堅業者の安さを取るか悩むところです。大手は名前を知っているから安心だけど料金が高い、かといって安すぎる業者は品質が不安…そんなジレンマを感じている方は多いはずです。
12回引越した経験から言うと、ファミリー引越センターは首都圏を中心に展開する中堅引越し業者で、大手より安い料金設定と柔軟な対応が口コミで好評です。この記事では、ファミリー引越センターのリアルな口コミを正直にお伝えしていきます。

ファミリー引越センターの基本情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社ファミリー引越センター |
| 本社 | 東京都墨田区 |
| 設立 | 1999年 |
| 対応エリア | 首都圏中心(東京・神奈川・埼玉・千葉)、一部長距離対応 |
| 特徴 | 単身からファミリーまで幅広く対応 |
| 公式サイト | https://www.family-moving.co.jp/ |
ファミリー引越センターの良い評判・口コミ
料金が安い
大手と比較して料金が安いという口コミが多数見られます。
- 「サカイとアートの見積もりと比べて2万円以上安かった」
- 「ネット見積もりで出た金額がそのまま適用された」
- 「安いのに追加料金がなくて信頼できた」
大手引越し業者と比べて2〜3割安いというのが、口コミから見える平均的な価格差です。特に近距離の単身引越しでは、その差が顕著に表れます。大手のように莫大な広告費をかけていない分、料金に還元できているのでしょう。
作業が丁寧で早い
料金が安いだけでなく、作業品質も高く評価されています。
- 「養生がしっかりしていて安心した」
- 「3LDKの引越しが半日で終わった」
- 「大型家具の扱いも丁寧だった」
- 「壁や床に傷がつくことなくスムーズに搬入してもらえた」
安さと品質の両立ができているのは、スタッフの教育がしっかりしている証拠です。中堅業者だからこそ、リピーターを大切にしている姿勢が感じられます。大手のように組織が大きくなりすぎていない分、現場の声がサービス改善に反映されやすいのも品質維持の秘訣かもしれません。
融通が利く対応
中堅業者ならではの柔軟な対応が好評です。
- 「急な荷物の追加にも対応してくれた」
- 「時間の融通を利かせてくれて助かった」
- 「見積もりの際に細かい相談にも乗ってくれた」
大手では「マニュアル通り」の対応になりがちですが、ファミリー引越センターではお客様一人ひとりの要望に柔軟に対応してくれるという声が目立ちます。急な予定変更や特殊な荷物への対応など、小回りが利くのは中堅業者ならではの強みです。
ファミリー引越センターの悪い評判・口コミ
知名度が低い
大手に比べると知名度が低く、初めて聞く人は不安に感じることがあります。
- 「名前は知っていたけど、頼むのはちょっと勇気がいった」
- 「口コミの数が少なくて判断材料に困った」
知名度が低いからといってサービスの質が低いわけではありません。実際に利用した方の満足度は高い傾向にありますので、口コミの「質」に注目して判断されることをおすすめします。「知名度が低い=悪い業者」と決めつけず、見積もりを取って実際のサービス内容を確認するのが賢い選び方です。
繁忙期の対応力
大手ほどの車両数・スタッフ数がないため、繁忙期は予約が取りにくいことがあります。
- 「3月末の希望日は空いていなかった」
- 「繁忙期は早めに予約しないと厳しい」
繁忙期(3月〜4月)に利用を考えている方は、できるだけ早め(1ヶ月以上前)に見積もり・予約をすることが大切です。
対応エリアが限定的
首都圏が中心ですので、地方の方は利用できないケースがあります。長距離引越しにも一部対応していますが、対応可能かどうかは事前に確認が必要です。地方から首都圏への引越し、あるいは首都圏から地方への引越しは、ルートによって対応状況が異なりますので、まずは問い合わせてみるのが確実です。
ファミリー引越センターの料金目安と大手比較
料金目安
| 引越しタイプ | 通常期 | 繁忙期 |
|---|---|---|
| 単身(近距離) | 18,000円〜35,000円 | 30,000円〜50,000円 |
| 2人暮らし(近距離) | 40,000円〜70,000円 | 60,000円〜100,000円 |
| 家族3人以上(近距離) | 55,000円〜100,000円 | 80,000円〜150,000円 |
※記事執筆時点の参考価格です。荷物量・距離により変動します。
大手との比較表
| 比較項目 | ファミリー引越センター | 大手(サカイ・アート等) |
|---|---|---|
| 料金 | 安い | やや高い |
| 知名度 | 中程度 | 高い |
| 対応エリア | 首都圏中心 | 全国 |
| サービスの柔軟性 | 高い | マニュアル対応 |
| 繁忙期の予約 | やや取りにくい | 比較的取りやすい |
| ダンボール提供 | プランによる | 無料提供が多い |
料金面では明確にファミリー引越センターが有利です。ただし全国対応や繁忙期の予約の取りやすさでは大手に軍配が上がります。大手と中堅の両方から見積もりを取って、料金とサービスのバランスを総合的に判断するのがベストな方法です。
ファミリー引越センターがおすすめな人
- 首都圏で引越しする人:対応エリア内なら最もメリットを享受できます
- 大手より安く引越ししたい人:2〜3割の節約が期待できます
- 柔軟な対応を求める人:マニュアルに縛られない対応が魅力です
- 単身からファミリーまで幅広く対応してほしい人:家族引越しにも対応
逆に、全国規模の長距離引越しや、繁忙期にどうしても特定の日程で引越ししたい方は、大手の方が安心かもしれません。迷ったときは、ファミリー引越センターと大手の両方から見積もりを取って、サービス内容と料金をじっくり比較してから決めるのが後悔しないコツです。

ファミリー引越センターの評判まとめ・よくある質問
ファミリー引越センターは、首都圏で大手より安く、かつ丁寧な引越しサービスを受けたい方にぴったりの中堅業者です。
知名度こそ大手に劣りますが、口コミでの評価は良好で、作業品質・料金・対応の柔軟性のバランスが取れています。大手と一緒に見積もりを取って比較するのがベストでしょう。「安さ」と「丁寧さ」のどちらも妥協したくないという方にとって、有力な選択肢になる業者です。
Q. ファミリー引越センターは全国対応?
首都圏(東京・神奈川・埼玉・千葉)が中心ですが、長距離引越しにも一部対応しています。公式サイトで確認してください。
Q. ダンボールは無料でもらえる?
プランによっては無料提供があります。見積もり時に確認されることをおすすめします。
Q. 荷物の破損補償はある?
はい、引越し中の荷物破損に対する補償制度があります。具体的な内容は見積もり時にご確認ください。
Q. 単身パックはある?
単身向けのプランが用意されています。荷物量に応じたプラン提案を受けられます。
Q. 見積もりは訪問?電話?
荷物量によりますが、単身の少量引越しなら電話・メールで見積もりが可能です。荷物が多い場合は訪問見積もりになります。

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